La E- logística( logística electrónica) es el término que se le atribuye al conjunto de operaciones físicas y electrónicas realizadas por una empresa para llevar a cabo una transacción del E-commerce, está basada en el intercambio electrónico de datos y permite mejorar la rapidez, confiabilidad, seguridad y eficacia de las transacciones en línea.
El objetivo principal de E- logística es mejorar el proceso de compra y venta de bienes y servicios en una E-Shop (tienda virtual).
ALGUNAS ACTIVIDADES DE LA E-LOGISTIC
* Recepción de pedidos online (intercalación de pedido virtualmente)* Gestión de stocks “JUSTO A TIEMPO” (Mantener una cantidad estándar de un producto para su entrega justo a tiempo,)
* Preparación de pedidos (Agrupación, empaquetado,transporte y envío por parte del vendedor, )
* Seguimiento de pedidos (velar que se cumplan todas las normas de un pedido hasta llegar a su destinatario)
* Comprobante de entrega (verificar que el producto halla llegado en el estado esperado)
* Atención post venta ( todos aquellos pasos que se deben tener para mantener satisfecho al cliente y fidelizarlo)
* Informes ad-hoc (informe que se realiza específicamente para este fin, el comercio electrónico)
VIDEO DEL CONCEPTO DE LA E-LOGISTIC.
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